Simyo opnieuw beste provider volgens Consumentenbond
Simyo heeft voor de 6de keer de prijs ‘beste provider van Nederland’ in ontvangst mogen nemen. Dit blijkt uit de Provider Monitor van de Consumentenbond, welke elk half jaar uitgevoerd wordt. De rede dat Simyo deze prijs in ontvangst heeft mogen nemen is omdat klanten erg tevreden zijn over betrouwbaarheid van het netwerk, klantenservice en duidelijkheid naar de klant toe.
Simyo beste provider
Simyo eindigde met het hoogst rapportcijfer, namelijk een 8.1. Met een 7.9 eindigde Youfone op de tweede plek. De derde plek was voor KPN met een 7.8. Simyo doet al sinds augustus 2013 mee aan het onderzoek van de Consumentenbond en weet tot nu toe de prijs elke keer te winnen. Simyo scoort erg goed op het gebied van service, betrouwbaar netwerk en prijs/kwaliteitverhouding. Ook heeft de provider weinig last van storingen en administratieve problemen.
Ben en HollandsNieuwe slecht beoordeeld
De virtuele providers Ben en HollandsNieuwe kwamen als slechtste uit de test. Vooral op gebied van administratieve problemen en service scoort Ben erg slecht. De panelleden beoordeelden Ben met een 6.8 en HollandsNieuwe met een 6.9. In de onderstaande afbeelding is het volledige overzicht van de testresultaten van alle providers te zien.
Onderzoek Consumentenbond
Het provideronderzoek wordt elk half jaar uitgevoerd onder 5500 panelleden van de Consumentenbond. Elke provider is minimaal 75 keer beoordeeld. Hierbij worden de providers beoordeelt op kwaliteit en aantal storingen. Opvallend is dat in de top 5 vier providers staan welke gebruik maken van het KPN netwerk, maar de Consumentenbond geeft aan het onderzoek onafhankelijk uit te voeren.
Bekijk alle Simyo sim only abonnementen
